手机质量问题换回的是新机吗
长兴县律师网
2025-04-06
手机质量问题在保修期内可换新机。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利,手机质量问题属于商品瑕疵,应及时处理,否则可能影响消费者正常使用及权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题可换。操作如下:1. 保留保修卡和购机凭证;2. 联系售后检测,确认质量问题;3. 在保修期内要求换新,商家拒绝则投诉或起诉;4. 注意保留证据,以便维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题常见处理为退换。保修期内且非人为损坏,可要求换新;若商家拒绝,可投诉至消协或起诉。选择方式需根据具体情况和商家态度决定。
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